LES CONDITIONS DE LIVRAISON

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• Une fois que la commande est validée, notre transporteur prendra contact avec vous, pour fixer un rendez-vous : date et créneau horaire

 

• Nos délais sont en moyenne de 2 à 7 jours en fonction de la période de l’année

 

• Les livraisons se font tous les jours de 7 H 00 à 17 H 00, sauf le samedi, dimanche, et jours fériés

 

• En cas d’absence non signalée le jour de livraison, des frais supplémentaires vous seront facturés pour un nouveau passage (30 €)

 

• A la livraison, le chauffeur s’il en a la possibilité (sol plat dur et lisse) et à son appréciation, vous rentrera la marchandise à l’aide d’un transpalette. Possibilité de livraison avec un transpalette electrique tout terrain, sur demande, pour les accès difficiles. 

 

• En cas d’impossibilité, la marchandise sera déposée au plus près, de l’endroit où le camion peut reculer au maximum

 

• Aucune depalettisation manuelle ne sera effectuée par le chauffeur

 

• La livraison s’effectue avec un camion 19 Tonnes, équipé d’un hayon et d’un transpalette (gabarit : 12,50 m de long, 2,50 m de large, 4,30 hauteur